隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代人的生活在不斷發(fā)生著大大小小的改變，這也為企業(yè)的發(fā)展提供了無(wú)限的空間。這是個(gè)到處都充滿著機(jī)遇的時(shí)代，也是不前進(jìn)便會(huì)被無(wú)情淘汰的時(shí)代。在此背景下，新的營(yíng)銷方式和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，陳舊的營(yíng)銷方式不斷被推翻，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)走向何處？

首先裂推云跟大家簡(jiǎn)單總結(jié)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的弊端，即單向輸出、渠道老化、長(zhǎng)反饋周期、低用戶維系，傳統(tǒng)營(yíng)銷的單向輸出主要是將產(chǎn)品推給用戶，無(wú)論是電視廣告、明星代言、線下廣告等傳統(tǒng)媒體，都具有夸大的成分。雖然可以在一定程度上推動(dòng)消費(fèi)，但由于面向人群廣泛不精準(zhǔn)，所以會(huì)造成資源浪費(fèi)的問(wèn)題。同時(shí)夸大產(chǎn)品功能的廣告也會(huì)消耗用戶的信任，造成消費(fèi)者信任度減弱的現(xiàn)象。

而老化的分銷渠道模式、長(zhǎng)反饋周期、低用戶維系，不僅會(huì)造成協(xié)調(diào)成本的增加，同時(shí)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)得到用戶和市場(chǎng)的反饋，企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)及時(shí)的應(yīng)變能力。面對(duì)市場(chǎng)和用戶需求的變化，企業(yè)不能迅速響應(yīng)，并作出系統(tǒng)性革新。而用戶維系能力的缺乏，會(huì)降低用戶對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)的滿意度，造成不好的口碑效應(yīng)。

 

而在如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的大背景下，傳統(tǒng)營(yíng)銷已走向落幕。大數(shù)據(jù)、人工智能、社交化媒體等都在影響著企業(yè)的營(yíng)銷方式，也讓企業(yè)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ诖髷?shù)據(jù)的影響下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)走向更加精準(zhǔn)化。新技術(shù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)開(kāi)啟了一場(chǎng)社會(huì)的重大變革。通過(guò)對(duì)用戶行為習(xí)慣和喜好需求的長(zhǎng)期記錄和分析下，可以對(duì)用戶的需求和行為進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，更加注重用戶的個(gè)性化需求和體驗(yàn)。數(shù)據(jù)已成為重要的生產(chǎn)要素，而對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，會(huì)帶來(lái)下一波生產(chǎn)率整張和消費(fèi)者盈余的浪潮。

 

人工智能則可以為用戶帶來(lái)更加真實(shí)更加豐富的場(chǎng)景營(yíng)銷體驗(yàn)，可以為用戶帶來(lái)更加細(xì)致更加貼心的服務(wù)，可以完成對(duì)大量信息的搜集、整理和分析總結(jié)等等等等。在數(shù)據(jù)量足夠的前提下，對(duì)于用戶行為的分析就更加精確。這些對(duì)于數(shù)據(jù)的快速分析，并建立數(shù)據(jù)模式的能力，都是人力難以實(shí)現(xiàn)的。

 

隨著社交化媒體的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的單向營(yíng)銷方式已轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和顧客一體化。用戶不僅是信息的接受者，也是信息的產(chǎn)出者和傳播者。用戶可通過(guò)社交化媒體“參與”，進(jìn)行信息分享和社交活動(dòng)，市場(chǎng)也因此變得越來(lái)越“透明”。以往市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)掌握在企業(yè)手中，用戶只能被動(dòng)的接受信息，而現(xiàn)在用戶可通過(guò)各種渠道獲得信息，擁有了更多的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)在用戶在社交平臺(tái)上分享產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí)，間接的也完成了消費(fèi)者到營(yíng)銷者的角色轉(zhuǎn)變，成為了自發(fā)性口碑傳播的傳播者，但值得注意的是，這里的“口碑”有好也有壞。